根据院党委工作安排和党史学习教育要求，人事支部今年围绕“我为群众办实事”扎实开展了大量工作，取得了突出成效，并在10月主题党日活动中进行了工作复盘。支部书记指出，为群众办实事，务必用心用情、倾心倾力，关键点在一个“实”字。

一是保持真心实意，满怀感情服务群众。开展“我为群众办实事”实践活动，要求我们把学习党史同总结经验、关照现实、推动工作相结合，也是要求让党旗飘扬在基层一线。作为基层党支部，也是最接近群众的“窗口”部门之一，唯有心怀群众，把群众的事情和群众的利益放在心中，才能克服重重困难，为群众把好事办实，把实事办好。

二是坚持实事求是，结合实际做好工作。根据《省水科院2021年度工作要点及责任分解》和《省水科院“我为群众办实事”实践活动项目清单》要求，涉及人事科工作主要项目内容是建立完善人员聘用及管理相关制度、持续推进职工及退休“老人”养老保险工作。为扎实开展聘用人员管理制度建立工作，人事科年初便结合我院实际情况研究制定了工作方案，经过反复推敲琢磨、查阅大量资料，于6月完成了聘用人员管理办法初稿、二稿的撰写修改工作，并提交院党委审议，后于7月将第三轮修改稿报职代会请广大干部职工提出意见建议；经多次会议研究讨论，于8月底确定终稿内容，9月初印发《湖北省水利水电科学研究院聘用人员管理办法（试行）》。针对在职及退休职工养老保险工作，由于历史原因遗留、档案资料不齐全或没档案、岗位或工作年限认定有歧义、任职文件或技术职称存在分歧等因素，审核专班会相应核减工龄，因此会造成职工利益受损。基于此，人事科首先花费大量时间查阅相关人员人事档案，着重研究其中的“入口”、“转折”等关键材料，寻找相关支撑证明对缺失材料进行补充，既是确保对职工情况做到心中明晰，也是竭力保障能满足省社保局审核专班的严苛要求。此后几个月里，人事科工作人员携职工档案及各类表格以平均每周三至四次的频率赴省社保局和审核专班，在政策范围内全力为职工争取更大的利益。其间，人事科也细致、全面地对多名已退休或是即将退休的职工进行了政策解读，说明业务办理情况、讲解症结所在、进行社保清算、落实最终待遇，做到对每一位职工用心用情，对每一项具体工作倾心倾力。

三是追求实际成效，落实解决群众问题。基于组织和领导的大力支持以及科室人员的不懈努力，人事科“我为群众办实事”实践工作取得了一定的成效。聘用人员管理办法已印发实施，下一步将统筹院管聘用人员相关管理工作，既是规范、健全我院管理制度，也是保障广大聘用人员各项利益。同时，社保工作中13个“中人”重审，已完成并落实人员退休待遇调整；14个“老人”进社保，已全部完成；13个退休未在社保领待遇人员，已全部办成。历时半年有余，两项关键工作成功落到实处，真正为群众办成了实事。

群众事情无小事。开展“我为群众办实事”实践活动是“学史力行”的重要体现，让广大干部职工劳有所得、病有所医、老有所养是人事服务工作的必然要求。下一步，人事科将继续坚定秉持服务群众的真情实意，“实”字当先，用心用情、倾心倾力，为提高全员干部职工的幸福感和获得感不懈奋斗。