（后勤服务部）我院家属区旧改工作现已开工，老旧小区改造既是提升城市品质的发展工程，又是创新社会治理的基础工程，更是增进民生福祉的实事工程，为把好事办好，将这一惠民工程落到实处，切实发挥惠民效益。后勤服务部积极提高思想认识，深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动的要求，全面配合我院家属区旧改工作的进行。

工程伊始，后勤人积极宣讲政策，告知工程内容、规划等，并主动协助施工方摸排住户现在住房的实际状况，及时把掌握到的相关信息反馈至施工方，提高旧改工作的针对性和有效性。仅针对家属楼下水道改造方案一事，后勤人就多次利用网络、电话或上门，征求住户意见，使大家心往一处想，话往一处说，事往一处做。

对施工中突发事情积极处理，日前，正在进行立面整治的4号楼安全通道中，停放了一辆电动三轮车，车身占据了大幅路面，使楼居民进出很不方便。后勤人了解情况后，第一时间与车主联系，告知了情况请其将车移走。车主表示接受意见并立刻将车移走，使安全通道又畅通起来，化解了安全除患。

在本次旧改中，后勤人还注重“人文关怀”，在施工方开始搭建脚手架时行立面整治时，就第一时间在住户微信群中，提醒广大住户随着脚手架的升起要注意保护隐私和防盗。

目前我院家属区的旧改工作仍在进行中，后勤人也将一如既往地投身到旧改的日常协调工作中，以“听诉求、办实事”的态度，增强广大住户的幸福感，为我院家属区旧改工作的圆满完成添砖加瓦。